Preguntas frecuentes sobre Alcudia Luz: plazos, garantías y servicios posventa

Hemos recopilado las preguntas más frecuentes que nos hacen los interesados en Alcudia Luz. Desde plazos de entrega hasta garantías y servicios posventa, aquí encontrarás respuestas claras y directas.

Sobre el proyecto y disponibilidad

¿Cuántas viviendas hay en total en Alcudia Luz?

La urbanización cuenta con 29 villas unifamiliares (numeradas de 6.1 a 6.29), diseñadas por el arquitecto mallorquín D. José Ferragut Pou. Cada villa es única en cuanto a orientación y vistas, aunque comparten el mismo nivel de calidades y acabados.

¿Qué viviendas están disponibles actualmente?

La disponibilidad se actualiza en tiempo real. Algunas villas como la 6.11 ya están reservadas. Te recomendamos contactar con nuestro equipo comercial para conocer las opciones disponibles en el momento de tu consulta.

¿Puedo visitar la urbanización antes de comprar?

Sí, absolutamente. Organizamos visitas guiadas a la parcela donde se encuentra Alcudia Luz, mostramos el entorno, los accesos y las vistas desde diferentes puntos. También disponemos de renders 3D y planos detallados de cada tipología.

Sobre plazos y construcción

¿Cuánto tiempo tardan en construir mi villa?

El plazo de construcción estimado es de 18 meses desde la firma de escritura. Este plazo puede variar ligeramente según la tipología elegida y las opciones de personalización, pero nuestro compromiso es mantener la fecha de entrega pactada.

¿Puedo seguir el avance de la construcción?

Sí. Ofrecemos actualizaciones mensuales con fotos y vídeos del progreso de tu villa. Además, puedes solicitar visitas a obra previa cita con el responsable de construcción.

¿Qué pasa si hay retrasos en la entrega?

En el contrato se establece una penalización por retraso si la entrega supera el plazo acordado (salvo causas de fuerza mayor). Nuestro historial muestra cumplimiento de plazos en proyectos anteriores.

Sobre calidades y acabados

¿Qué incluye el precio base de la villa?

El precio incluye:

• Parcela y construcción completa según proyecto
• Todas las calidades detalladas en la Memoria de Calidades
• Piscina de 8×4 metros con acabado en gresite
• Jardín con sistema de riego automático
• Plaza de parking privada
• Instalación eléctrica, fontanería, climatización completa

¿Puedo personalizar los acabados interiores?

Sí. Durante la fase de personalización (semanas 5-8 tras la firma de arras), podrás elegir entre diferentes opciones de pavimentos, alicatados, carpintería, cocina y baños. Algunas opciones están incluidas sin coste adicional; otras tienen un suplemento.

¿Los electrodomésticos están incluidos?

La cocina incluye preinstalación para electrodomésticos (tomas de agua, gas, electricidad). Los electrodomésticos en sí (horno, placa, campana, frigorífico, lavavajillas) se pueden incluir como extra opcional, o el propietario puede elegir sus propias marcas y modelos.

Sobre garantías y seguros

¿Qué garantías tiene la construcción?

• Garantía decenal (10 años): cubre estructura y elementos estructurales
• Garantía trienal (3 años): cubre elementos constructivos e instalaciones
• Garantía anual (1 año): cubre acabados y carpintería
• Seguro de daños: póliza obligatoria que cubre vicios ocultos

¿Qué cubre el seguro de daños?

El seguro decenal obligatorio (LOE - Ley de Ordenación de la Edificación) cubre:

• Daños materiales causados por vicios o defectos en cimentación, soportes o vigas
• Otros elementos estructurales que comprometan la estabilidad del edificio
• Importe cubierto: hasta el valor total de reconstrucción de la vivienda

Sobre servicios posventa

¿Qué servicio de atención hay tras la entrega de llaves?

Ofrecemos servicio de atención al propietario durante el primer año:

• Asistencia técnica prioritaria para resolver cualquier incidencia
• Revisiones programadas a los 6 meses y al año
• Red de proveedores recomendados (mantenimiento, jardinería, limpieza)

¿Puedo alquilar mi villa de forma vacacional?

Sí, Alcúdia permite alquiler vacacional con licencia ETV (Estancia Turística en Vivienda). Podemos ayudarte a gestionar la licencia y, si lo deseas, ofrecemos servicio de gestión integral del alquiler (publicación en plataformas, limpieza, mantenimiento, atención al huésped).

¿Hay comunidad de propietarios?

Sí, se constituirá una comunidad de propietarios que gestionará las zonas comunes (jardines, piscina comunitaria, viales). La cuota de comunidad estimada es de 80-120 €/mes, dependiendo del tamaño de la parcela.

Sobre financiación y pagos

¿Ofrecen financiación bancaria?

Colaboramos con varias entidades bancarias que ofrecen hipotecas para no residentes de hasta el 70% del valor de tasación. Nosotros te ponemos en contacto, pero la aprobación depende del análisis de cada banco.

¿Cuál es el calendario de pagos?

El calendario típico es:

• Reserva: 10.000 € (se descuentan del total)
• Firma de escritura: 30-40% del precio total
• Durante construcción: 30-40% en hitos clave (opcional según acuerdo)
• Entrega de llaves: 30% restante

Sobre ubicación y entorno

¿A qué distancia está la playa?

Las playas de la Bahía de Alcúdia están a 5-10 minutos en coche, dependiendo de qué playa elijas:

• Playa de Muro: 5 km (7 min en coche)
• Port d'Alcúdia: 6 km (8 min en coche)
• Platja de Sant Joan: 3 km (5 min en coche)

¿Hay servicios cerca (supermercados, farmacias, restaurantes)?

Sí. A menos de 5 minutos en coche tienes:

• Supermercados (Eroski, Mercadona, Lidl)
• Farmacias y centro de salud
• Restaurantes y cafeterías (abiertos todo el año)
• Bancos y oficinas de correos

¿Es una zona tranquila para vivir todo el año?

Sí. Alcudia Luz está ubicada en una zona residencial tranquila, alejada del bullicio turístico de Port d'Alcúdia, pero con fácil acceso a todos los servicios. Es perfecta para residencia permanente.

Sobre aspectos técnicos

¿Qué calificación energética tienen las villas?

Todas las villas están diseñadas para obtener calificación energética A (mínima garantizada). Esto se consigue gracias a:

• Aislamiento térmico de alta eficiencia en fachadas y cubierta
• Carpintería exterior de madera con doble acristalamiento
• Sistema de aerotermia para climatización y ACS
• Iluminación LED en toda la vivienda

¿Incluyen sistema de domótica?

Todas las villas tienen preinstalación domótica básica. Durante la personalización, puedes optar por:

• Pack básico (incluido): control de iluminación y climatización
• Pack avanzado (+6.000 €): control total desde smartphone, persianas motorizadas, riego automático, alarma integrada

¿Las villas incluyen placas solares?

Las villas incluyen preinstalación para placas solares fotovoltaicas. La instalación completa (5 kW) es un extra opcional de +12.000 €. Muchos propietarios la añaden por la amortización rápida en Mallorca (ROI de 6-8 años aproximadamente).

Sobre aspectos legales y fiscales

¿Qué impuestos hay que pagar en la compra?

Al tratarse de obra nueva, se aplica:

• IVA: 10% del precio de compra
• AJD (Actos Jurídicos Documentados): 1,5% del precio
• Total impuestos: 11,5% aproximadamente

¿Necesito abogado para la compra?

No es obligatorio, pero sí muy recomendable, especialmente si eres extranjero o no estás familiarizado con el proceso de compra en España. Un abogado especializado en inmobiliario puede:

• Revisar el contrato de compraventa
• Verificar que no haya cargas sobre la propiedad
• Acompañarte en la firma ante notario
• Gestionar el pago de impuestos y registro

¿Puedo comprar si soy extranjero no residente en la UE?

Sí. Ciudadanos de cualquier país pueden comprar vivienda en España. Los requisitos son:

• Obtener un NIE (Número de Identificación de Extranjero)
• Abrir una cuenta bancaria en España
• Demostrar origen lícito de los fondos (normativa antib lanqueo)

Sobre mantenimiento y gastos recurrentes

¿Cuánto cuesta mantener una villa al año?

Los costes anuales típicos son:

• IBI (Impuesto sobre Bienes Inmuebles): 800-1.200 €/año
• Basuras: 150-200 €/año
• Comunidad de propietarios: 960-1.440 €/año (80-120 €/mes)
• Seguro de hogar: 400-600 €/año
• Suministros (si vives todo el año): luz 80-150 €/mes, agua 30-50 €/mes
• Mantenimiento jardín y piscina: 100-200 €/mes si contratas servicio

¿Hay servicio de mantenimiento disponible?

Sí. Trabajamos con una red de proveedores de confianza que ofrecen:

• Mantenimiento de piscina (limpieza, control químico, revisión bomba)
• Jardinería (poda, riego, abonado)
• Limpieza interior
• Servicio de vigilancia (si estás ausente largas temporadas)

Sobre inversión y rentabilidad

¿Es buena inversión comprar en Alcudia Luz?

Alcúdia es una de las zonas más demandadas del norte de Mallorca, tanto para residencia como para inversión. Factores que lo hacen atractivo:

• Demanda constante de alquiler vacacional (ocupación >80% en temporada alta)
• Revalorización histórica del 4-6% anual en la zona
• Escasez de suelo urbanizable (oferta limitada)
• Atractivo para compradores internacionales (alemanes, británicos, escandinavos)

¿Cuánto se puede ganar con alquiler vacacional?

Una villa en Alcúdia con licencia ETV puede generar entre 35.000-55.000 € brutos anuales, dependiendo de:

• Temporada de alquiler (solo verano vs todo el año)
• Nivel de ocupación (marketing, reviews, precio competitivo)
• Calidades y equipamiento de la villa

Ten en cuenta que hay que descontar gastos de gestión, limpieza, mantenimiento e impuestos.

Preguntas sobre el proceso de compra

¿Cuánto tiempo lleva todo el proceso desde la primera visita?

Un calendario realista sería:

• Visitas y decisión: 1-4 semanas
• Reserva y firma de arras: 1-2 semanas
• Personalización: 3-4 semanas
• Firma de escritura y financiación: 2-4 semanas
• Construcción: 18 meses

Total: aproximadamente 20-22 meses desde la primera visita hasta la entrega de llaves.

¿Puedo cancelar la compra una vez firmadas las arras?

Sí, pero con penalización. Si el comprador desiste, pierde las arras entregadas (10.000 €). Si el vendedor desiste, debe devolver el doble de las arras. Esto protege a ambas partes.